{"id":134945,"date":"2020-05-27T06:00:00","date_gmt":"2020-05-27T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/?post_type=article&#038;p=134945"},"modified":"2025-07-20T02:49:49","modified_gmt":"2025-07-20T02:49:49","slug":"el-departamento-del-trabajo-busca-asesoria-tecnologica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/noticias\/gobierno\/20200527\/el-departamento-del-trabajo-busca-asesoria-tecnologica\/","title":{"rendered":"El Departamento del Trabajo busca asesor\u00eda tecnol\u00f3gica"},"content":{"rendered":"<h3>La agencia procura una evaluaci\u00f3n de sus plataformas y sistemas de informaci\u00f3n tras las dificultades que ha enfrentado en el manejo de las reclamaciones de desempleo durante la pandemia.<\/h3>\n<p>Luego de la debacle relacionada a la tecnolog\u00eda e inform\u00e1tica en el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) en cuanto a solicitudes de desempleo a prop\u00f3sito del coronavirus COVID-19, la agencia emiti\u00f3 una solicitud de propuestas en medio de la pandemia encaminada a la b\u00fasqueda de consultor\u00eda en esta \u00e1rea y para actualizar sus sistemas internos.<\/p>\n<p>La solicitud, o \u201cRFP\u201d, vence hoy a las 5:00 p.m. luego de un plazo de siete d\u00edas otorgado por el DTRH y el Puerto Rico Innovation and Technology Services (PRITS), agencia que supone ser la m\u00e1xima autoridad en tecnolog\u00eda en la Isla y que se uni\u00f3 a la solicitud.<\/p>\n<p>La fecha en que comenz\u00f3 el RFP, el 20 de mayo, lo sit\u00faa un d\u00eda antes que la secretaria del Trabajo, Briseida Torres Reyes, <a href=\"https:\/\/noticel.com\/en\/economia\/gobierno\/20200521\/desembolsan-beneficios-del-programa-pua-a-55-mil-desempleados\/\" id=\"link-20ba2038fcc9709559a54e6950f2f2c9\">anunci\u00f3 que se hab\u00eda resuelto el problema <\/a>enfrentado por la agencia para tramitar 90,000 solicitudes del programa de Asistencia por Desempleo en la Pandemia (PUA, por sus siglas en ingl\u00e9s) por el coronavirus. La soluci\u00f3n surgi\u00f3 mediante la integraci\u00f3n del registro digital del Programa PUA y el sistema SABEN del DTRH de beneficios de desempleo, porque antes eran incompatibles.<\/p>\n<p>El colapso de la plataforma que conten\u00eda el formulario para completar el PUA, manejada por la empresa Evertec, fue lo que ocasion\u00f3 el atras\u00f3 en el procesamiento de las reclamaciones y el desembolso de la ayuda. Desde entonces, al DTRH se le ha cuestionado por el manejo de su sistemas de datos, la capacidad de su proveedor y la labor de la propia Secretaria.<\/p>\n<p>Evertec ha sido proveedora de la agencia por m\u00e1s de una d\u00e9cada. Sin embargo, el RFP no parece ser un intento por reemplazar a Evertec, sino una evaluaci\u00f3n interna por un tercero.<\/p>\n<p>El 21 de mayo, el mismo d\u00eda del anuncio de Torres Reyes, la gobernadora, Wanda V\u00e1zquez Garced, recalc\u00f3 que el problema con la integraci\u00f3n de plataformas se<a href=\"https:\/\/noticel.com\/en\/gobierno\/ahora\/20200521\/resuelto-el-problema-del-desempleo-segun-gobernadora\/\" id=\"link-288d0539d811e9da6b8c404998661182\"> resolvi\u00f3 debido a la intervenci\u00f3n<\/a> de su equipo de trabajo.<\/p>\n<p>Seg\u00fan explic\u00f3 la mandataria, el secretario de la Gobernaci\u00f3n, Antonio Pab\u00f3n Battle, sostuvo al menos dos reuniones diarias, en la ma\u00f1ana y la tarde, de manera virtual con el equipo del DTRH y la empresa Evertec.<\/p>\n<p>Pab\u00f3n Battle asegur\u00f3 a NotiCel que la directora ejecutiva de PRITS, Glorimar Ripoll Balet, as\u00ed como su equipo de trabajo, tambi\u00e9n participaron de los encuentros.<\/p>\n<p>Ripoll Balet fue referida al Departamento de Justicia por el portavoz alterno de la minor\u00eda del Partido Popular Democr\u00e1tico en la C\u00e1mara de Representantes, Ram\u00f3n Luis Cruz Burgos, por alegadamente ser la responsable de la contrataci\u00f3n de una <a href=\"https:\/\/noticel.com\/en\/ahora\/gobierno\/tribunales\/20200512\/refieren-a-justicia-a-la-directora-ejecutiva-de-prits-por-alegada-violacion-de-ley-y-etica\/\" id=\"link-654d72d9603b7439f805bfab142e875a\" target=\"_blank\">empresa especializada en inform\u00e1tica llamada Xuvo Technologies<\/a>, que presuntamente plagi\u00f3 otra plataforma que serv\u00eda al Departamento de Salud.<\/p>\n<p>Seg\u00fan se desprende del referido, del cual no se ha sabido m\u00e1s informaci\u00f3n, Ripoll Balet habr\u00eda privado del proceso competitivo a otros contratistas al impulsar la contrataci\u00f3n de Xuvo.<\/p>\n<p>El RFP del DTRH vence un d\u00eda despu\u00e9s del inicio de la segunda fase del plan de reapertura de la econom\u00eda mediante la Orden Ejecutiva, que entr\u00f3 en vigor ayer.<\/p>\n<p>El documento pide alrededor de nueve tareas a los proponentes, entre las que se incluyen:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ntc-prod-public-pdfs.s3.us-east-2.amazonaws.com\/5x1BW3wAIXm95HYCUKFfDCVHYwg.pdf\" id=\"link-6a497aed3fd046b2c01cd88ec19fb216\" target=\"_blank\">Mira el RFP:<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La agencia procura una evaluaci\u00f3n de sus plataformas y sistemas de informaci\u00f3n tras las dificultades que ha enfrentado en el manejo de las reclamaciones de desempleo durante la pandemia. 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