{"id":132122,"date":"2020-04-28T16:39:00","date_gmt":"2020-04-28T20:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/ahora\/gobierno\/20200428\/evertec-asume-falla-que-impidio-solicitar-beneficios-por-desempleo\/"},"modified":"2025-07-20T06:27:35","modified_gmt":"2025-07-20T06:27:35","slug":"evertec-asume-falla-que-impidio-solicitar-beneficios-por-desempleo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/ultima-hora\/20200428\/evertec-asume-falla-que-impidio-solicitar-beneficios-por-desempleo\/","title":{"rendered":"Evertec asume falla que impidi\u00f3 solicitar beneficios por desempleo"},"content":{"rendered":"<h3>Departamento del Trabajo y Recursos Humanos considera facilitar otros m\u00e9todos para enviar las solicitudes.<\/h3>\n<p>El vicepresidente de Evertec, Carlos Ram\u00edrez, asumi\u00f3 el martes la culpa por el colapso del sistema de Asistencia de Desempleo Pand\u00e9mico (PUA).<\/p>\n<p>\u201cCiertamente, si hubi\u00e9ramos hecho el trabajo perfecto, no habr\u00eda habido problemas. Ciertamente hubo una falla del lado m\u00edo o de la nube que estoy utilizando, que es una nube de Microsoft. Se est\u00e1 buscando una soluci\u00f3n y se resolver\u00e1\u201d, dijo Ram\u00edrez en conferencia de prensa.<\/p>\n<p>Evertec es un contratista del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) que se encarga de distintos programas que utiliza el departamento.<\/p>\n<p>Por su parte, la secretaria del DTRH, Briseida Torres dijo que, independientemente, se podr\u00edan aceptar las solicitudes v\u00eda correo electr\u00f3nico, puesto a que no se admiten visitas a las oficinas de la agencia p\u00fablica.<\/p>\n<p>\u201cYo les aseguro que, sea de una manera o de otra, las personas van a estar solicitando los beneficios del PUA, ya sea a trav\u00e9s de esta plataforma o de otro mecanismo, o a trav\u00e9s del email que les mencionamos\u201d, dijo la funcionaria.<\/p>\n<p>Entretanto, el secretario de Estado, Elmer Rom\u00e1n asumi\u00f3 que se trata de un problema de fragilidad en el gobierno.<\/p>\n<p>\u201cEsto es un problema de fragilidad en el gobierno. T\u00fa tienes a un gobierno que ha trabajado de emergencia tras emergencia y lo que se le da es un corto tiempo para ellos desarrollar plataformas tecnol\u00f3gicas para atender problemas nuevos como es este caso de PUA para que los ingenieros desarrollen un sistema cuando yo s\u00e9 que muchos de estos procesos toman por lo menos, dos semanas de dise\u00f1o, dos semanas de desarrollo, tres semanas de desarrollo del c\u00f3digo, una o dos semanas de implementaci\u00f3n para hacer pruebas y va a colapsar\u201d, dijo Rom\u00e1n.<\/p>\n<p>Se inform\u00f3 que durante la ma\u00f1ana, el sistema proces\u00f3 solamente 1,600 reclamaciones.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Departamento del Trabajo y Recursos Humanos considera facilitar otros m\u00e9todos para enviar las solicitudes. 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