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<\/a><\/div>\nLa frase de me vale que expres\u00f3 el gobernador hacia los acreedores fue a juicio de varios entrevistados, un momento clave y lapidario en el estilo de la comunicaci\u00f3n del Gobernador durante el resto de su administraci\u00f3n.<\/p>\n
Fue un desacierto enmarcar la comunicaci\u00f3n como si se tratara de una campa\u00f1a publicitaria, como por ejemplo el Hit 3001 para hablar de los supuestos 50,000 empleos que iba a crear la administraci\u00f3n. Este enfoque publicitario mal pensado fue evidente cuando el Gobernador anuncio en un v\u00eddeo grabado su propuesta del IVA. Un anuncio como ese debi\u00f3 haber sido en vivo, tipo mensaje de estado. El v\u00eddeo no incluy\u00f3 una sola gr\u00e1fica ni una cifra para ilustrar la propuesta del Gobernador<\/p>\n
Todas esas acciones se traduc\u00edan al p\u00fablico receptor de esa informaci\u00f3n como mentiras porque se era inconsistente en el mensaje. Cualquier cosa que hiciera bien qued\u00f3 bajo la sombra de la falta de credibilidad y la improvisaci\u00f3n. El resultado es que la gente piensa que nunca hablaron con la verdad ni el Gobernador ni ninguno de los dem\u00e1s funcionarios de su administraci\u00f3n, dijo otra relacionista.<\/p>\n
Fueron muchas las quejas de los comunicadores que trabajaron en la administraci\u00f3n AGP. Las m\u00e1s consistentes fueron:<\/p>\n
1. El gobernador se rode\u00f3 de personas que el quer\u00eda escuchar y no de las que necesitaba escuchar, dijo uno que trabaj\u00f3 en ese gobierno en La Fortaleza.<\/p>\n
2. Los funcionarios y jefes de agencias no se dejan llevar ni aceptan las recomendaciones de su asesor. Eso no significa que el asesor de comunicaciones va a regir sus pasos, pero debe escucharlo, no negarse, expres\u00f3.<\/p>\n
3. Tener asesores sin experiencia o sin entender las necesidades del periodista, por eso no contestaban o prefer\u00edan a unos medios sobre otros. A veces ve\u00edan al oficial de prensa como la persona para ‘tapar’ cosas. La funci\u00f3n de un relacionista no es esconder cosas ni ‘tapar’ a su jefe. Eso es ilegal. Tampoco se trata de usar la prensa como un confesionario porque no hay que decirlo todo de momento. Para eso se hacen planes y se comunica en el momento adecuado, pero la informaci\u00f3n p\u00fablica es p\u00fablica.<\/p>\n
4. ‘Tardaban mucho en reaccionar a los asuntos, a veces hasta dos o tres d\u00edas. Esto le daba ventaja al PNP para caerles arriba.<\/p>\n
5. El silencio constante El silencio tambi\u00e9n comunica. Eso lo sabemos los comunicadores y es lo primero que estudiamos.<\/p>\n
Una de las funciones principales de las relaciones p\u00fablicas es el bien com\u00fan y en ese proceso, el relacionista o asesor tiene que se\u00f1alar lo que no est\u00e9 bien. Su funci\u00f3n es decir la verdad porque al final, el que sale perjudicado es \u00e9l mismo como asesor. Porque esperamos que esto no vuelva a suceder en otros gobiernos, queremos que descanse en paz la comunicaci\u00f3n incompetente. Como dijo el escritor franc\u00e9s Honor\u00e9 de Balzac: La mediocridad no se imita.<\/p>\n