{"id":128951,"date":"2020-04-02T18:09:00","date_gmt":"2020-04-02T22:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticel.com\/ahora\/20200402\/dmo-ante-el-turismo-digital-y-un-futuro-mas-competitivo-por-el-covid-19\/"},"modified":"2025-07-20T08:59:50","modified_gmt":"2025-07-20T08:59:50","slug":"dmo-ante-el-turismo-digital-y-un-futuro-mas-competitivo-por-el-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/ultima-hora\/20200402\/dmo-ante-el-turismo-digital-y-un-futuro-mas-competitivo-por-el-covid-19\/","title":{"rendered":"DMO ante el turismo digital y un futuro m\u00e1s competitivo por el COVID-19"},"content":{"rendered":"

La industria de cruceros ser\u00e1 la m\u00e1s afectada, seg\u00fan Brad Dean.<\/h3>\n

El coronavirus, o COVID-19, ha diezmado la industria tur\u00edstica del mundo; p\u00e9rdidas m\u00e1s que millonarias que se han reflejado en Puerto Rico en forma de 300 millones de d\u00f3lares menos en ingresos hoteleros, disminuci\u00f3n de ocupaci\u00f3n en las habitaciones y la expectativa de encontrarse en un mercado mucho m\u00e1s competitivo una vez finalice la pandemia.<\/p>\n

Los retos para la Isla son mayores, de acuerdo a la Organizaci\u00f3n de Mercadeo de Destino (DMO, por sus siglas en ingl\u00e9s), ya que el turismo local se nutre principalmente de la transportaci\u00f3n a\u00e9rea y por mar. Las medidas de higiene de las l\u00edneas a\u00e9reas y los cruceros, en cambio, se encuentran entre las preocupaciones m\u00e1s grandes de los viajeros o posibles viajeros, lo que influenciar\u00eda su inter\u00e9s por visitar nuevos destinos.<\/p>\n

\u201cYa no estamos tratando de convencer a las personas que vengan a Puerto Rico solamente, sino que estamos tratando de convencerlos para que viajen. Nosotros no somos Orlando o Chicago, a los que puedes viajar por autom\u00f3vil, as\u00ed que nuestra cuesta ser\u00e1 m\u00e1s empinada\u201d, asegur\u00f3 Leah Chandler, principal oficial de Mercadeo del DMO.<\/p>\n

El DMO llev\u00f3 a cabo una conferencia virtual en medio de la emergencia, a modo de enumerar las medidas que ha tomado para mantener presente la imagen de Puerto Rico entre agentes de viaje y otros miembros del sector tur\u00edstico durante esta pandemia.<\/p>\n

Carla Campos, directora ejecutiva de la Compa\u00f1\u00eda de Turismo, y Carla Jim\u00e9nez, presidenta de la Asociaci\u00f3n de Hoteles y Turismo, tambi\u00e9n participaron de la conferencia. Seg\u00fan Campos, quien coincidi\u00f3 con Alisha Valentine, directora de an\u00e1lisis e investigaci\u00f3n del DMO, la recuperaci\u00f3n del turismo podr\u00eda comenzar mediante el turismo local.<\/p>\n

Chandler vaticin\u00f3 que la idea principal ser\u00e1 amplificar el mensaje de que Puerto Rico es el destino a visitar, pero el alcance de ese esfuerzo depender\u00e1 del presupuesto. No obstante, no especific\u00f3 cu\u00e1nto dinero ser\u00e1 necesario y si el DMO requerir\u00e1 una nueva asignaci\u00f3n monetaria por parte de la Legislatura.<\/p>\n

Entre las medidas en curso, Discover Puerto Rico ha adoptado el turismo digital para \u201cllevar un poco de Puerto Rico\u201d a las personas en sus hogares. Estas \u201cescapadas virtuales\u201d, que pueden extenderse por varios d\u00edas, han incluido clases de salsa virtuales con los bailarines Tito Ortos y Tamara Livolsi, gu\u00edas para hacer cocteles con Roberto Berdec\u00eda de La Factor\u00eda y clases de cocina criolla con el chef Wilo Benet.<\/p>\n

Como parte de las iniciativas que se han ejecutado o que a\u00fan est\u00e1n en proceso, el DMO solicit\u00f3 incluir im\u00e1genes de Puerto Rico en la plataforma de reuniones virtuales Zoom, as\u00ed como dar clases de espa\u00f1ol en Duolingo. La primera supone estar disponible en los pr\u00f3ximos d\u00edas, mientras que la segunda a\u00fan est\u00e1 en proceso.<\/p>\n

Todas las medidas tienen como eje mercadear la Isla entre turistas estadounidenses, basado en la facilidad de viajar sin pasaporte y utilizar la misma moneda.<\/p>

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De acuerdo al director ejecutivo del DMO, Brad Dean, Puerto Rico debe iniciar su ruta hacia la recuperaci\u00f3n para tener ventaja en t\u00e9rminos de mercadeo, a toda vez que la industria de cruceros ser\u00e1 la m\u00e1s golpeada una vez finalice esta emergencia. En todos los escenarios que plante\u00f3, la industria tur\u00edstica local no tendr\u00e1 un camino f\u00e1cil.<\/p>\n

\u201cLo que ser\u00e1 la nueva normalidad enfatiza m\u00e1s en la salud y seguridad de las personas. Tenemos que ser r\u00e1pidos y decididos. No hay una monta\u00f1a m\u00e1s grande que escalar que la de la industria de los cruceros. Para ellos ser\u00e1n retos bien diferentes y bien empinados. Si para alistarnos decidimos esperar a que los oficiales de la salud y el gobierno federal nos den el visto bueno para viajar, se nos har\u00e1 muy tarde. Cuando las compuertas se abran, estar\u00e1n inundadas. Esto es un marat\u00f3n compuesto por carreras de cortas distancias. Es como correr en El Yunque una y otra vez con una bolsa de 100 libras\u201d, describi\u00f3 Dean.<\/p>\n

Ante la propagaci\u00f3n del COVID-19, los cruceros han sido catalogados como focos de contagio. En Puerto Rico, los primeros dos casos de coronavirus, as\u00ed como la primera muerte, fueron de personas abordo del crucero Costa Luminosa<\/a>.<\/p>\n

Otras iniciativas del DMO:<\/p>\n

La ca\u00edda de la ocupaci\u00f3n de Puerto Rico a ra\u00edz del COVID-19 ha sido m\u00e1s r\u00e1pida e impactante que el promedio de los Estados Unidos, en parte porque el gobierno de Wanda V\u00e1zquez Garced fue el primero en imponer un toque de queda y una cuarentena<\/a> a mediados de marzo.<\/p>\n

Seg\u00fan los datos compartidos por el DMO, en los primeros meses del a\u00f1o la demanda hotelera estuvo por encima de los niveles registrados en el 2019, salvo en las dos semanas posteriores al terremoto y desde el 8 de marzo, cuando se fij\u00f3 el comienzo de esta pandemia.<\/p>\n

Los hoteles de clase alta y de lujo, de acuerdo al DMO, fueron los primeros en reflejar estas p\u00e9rdidas y, por tanto, los m\u00e1s afectados (-82.3%), ya que eran los centros de reuniones y eventos internacionales.<\/p>\n

Las proyecciones apuntan a que estas reducciones dram\u00e1ticas continuar\u00e1n por los pr\u00f3ximos dos meses, pero se reflejar\u00e1n durante el resto del a\u00f1o a medida que las condiciones econ\u00f3micas empeoren.<\/p>\n

\u201cPuerto Rico no podr\u00e1 ver prosperidad econ\u00f3mica sin una industria tur\u00edstica robusta. La recuperaci\u00f3n termina cuando todas las aerol\u00edneas tengan viajes llenos, cuando los cruceros tengan m\u00e1s viajes, cuanto los restaurantes est\u00e9n llenos y las atracciones tambi\u00e9n\u201d, finaliz\u00f3 Dean.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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