Uno siente la ola venir. Cierra los ojos, y sabe que est\u00e1 por llegar ese momento en que se nos diga que de la noche a la ma\u00f1ana en Puerto Rico ya hay que hay 20, 60, 100 contagiados por el coronavirus Covid-19. Es cuesti\u00f3n de tiempo, porque sabemos que as\u00ed est\u00e1 pasando en otras partes del mundo, y aqu\u00ed hubo muchos que no prestaron atenci\u00f3n a lo que se alertaba en las noticias. Todav\u00eda hoy, con cuarentena impuesta por el gobierno para evitar que este virus se siga regando, hay gente en las calles que se niegan a entender la magnitud de esta pandemia.<\/p>\n
La gran paradora es que en esta era de la informaci\u00f3n instant\u00e1nea, hay un vac\u00edo de contenido informativo en los medios de comunicaci\u00f3n en Puerto Rico.<\/p>\n
Tenemos la informaci\u00f3n en las manos, pero no importa. Muchos no le hacen caso. Unos nos cargamos al ver v\u00eddeos de m\u00e9dicos sufriendo en Espa\u00f1a o Italia, o nos da pavor ver c\u00f3mo Trump ha ido cambiado de versiones, o nos cansamos de escuchar noticias de c\u00f3mo tenemos que lavarnos las manos para evitar el contagio. Sin embargo, todo es repetitivo y a veces, hasta hueco. Esto se debe a que, en el fondo, hay una falta de credibilidad en el receptor del mensaje. Es decir, se ve la noticia, se sabe, pero muchos no les creen al que da la noticia, o simplemente, no les importa lo que dicen porque siguen living la vida loca.<\/p>\n
Hay un vac\u00edo de contenido medi\u00e1tico en los medios en Puerto Rico por varias razones:<\/p>\n
1. No hay peri\u00f3dicos. Los peri\u00f3dicos impresos no se est\u00e1n distribuyendo o la circulaci\u00f3n es m\u00ednima. No se permiten porteadores en la calle y la gente no quiere coger el peri\u00f3dico y pasar las p\u00e1ginas pensando en que se les puede pegar el coronavirus que alguien lo haya contagiado all\u00ed. Esto significa que seguir\u00e1 bajando o hasta desaparecer\u00e1 la circulaci\u00f3n. En el 2013 un 33% de los puertorrique\u00f1os le\u00edan peri\u00f3dicos, en el 2016 un 23% y en el 2019 un 16% seg\u00fan el estudio Media Brand Profile que realiza Gaither International, y que publicamos en este espacio en noviembre. Ahora debe estar pr\u00e1cticamente en cero.<\/p>\n
2. Cero medios externos. Como no puede haber gente en la calle, no ha atenci\u00f3n a los \u201cbillboards\u201d ni a los anuncios en vayas, postes o en las carreteras.<\/p>\n
3. Proliferaci\u00f3n de \u201cfake news\u201d. Casi siempre por v\u00eddeos que se comparten en redes sociales, las noticias falsas confunden y atemorizan a la gente.<\/p>\n
4. Entretenimiento vs. Noticias. Las audiencias est\u00e1n m\u00e1s concentradas en buscar entretenimiento que mirar a los medios noticiosos porque se cansaron del mismo contenido, que es la pol\u00edtica.<\/p>\n
5. No hay pol\u00edtica y esto deja a la radio sin contenido. En estos d\u00edas hubo sesi\u00f3n en la que se vieron a los legisladores con guantes y mascarillas, pero el pueblo lo que hizo fue burlarse y hacer meses con la foto. No les import\u00f3 el contenido. La realidad es que no hay la actividad pol\u00edtica normal, y esto provoca que las emisoras de radio de noticias no tengan contenido. Como la inmensa mayor\u00eda (no todas), se concentran en leer lo que dicen los peri\u00f3dicos o entrevistar al pol\u00edtico de turno para tener titulares, ahora est\u00e1n huecas. El contenido es una b\u00fasqueda desesperada por decir cosas distintas a lo que se puede encontrar en la Internet.<\/p>\n
6. Sobredosis de analistas y \u201ctod\u00f3logos\u201d. En los \u00faltimos m\u00e1s de 10 a\u00f1os las gerencias en los medios han despedido periodistas y reporteros o los desplazan para poner en esos espacios a expol\u00edticos, exconvictos y abogados que dicen llamarse analistas, pero se proyectan como expertos en todos los temas sin serlo. En esta emergencia, el ver a los que \u00fanico hablan de estatus o de tribunales tratar de explicar la pandemia, es algo que va contra natura. Por lo tanto, estos comentaristas recurren a leer lo que sale en Internet y no son cre\u00edbles. El medio pierde la audiencia por falta de credibilidad.<\/p>\n
7. Desesperaci\u00f3n de gerencias. El coronavirus nos ha demostrado la agenda medi\u00e1tica de empujar e insistir en el tema electorero y la pol\u00edtica cuando no es lo que les interesa a las audiencias. Al no tener suficientes reporteros para cubrir la noticia y haberse acostumbrado a lo f\u00e1cil, la gente les cambia el canal por Netflix, apaga la radio por irse a Facebook o mira v\u00eddeos en YouTube por no leer peri\u00f3dicos.<\/p>\n
8. Ausencia de salubristas. Como la mayor\u00eda que hay en los medios son pol\u00edticos que lo \u00fanico que saben hablar es de elecciones, estatus o legislaci\u00f3n, no son cre\u00edbles al abordar un tema de salud. Hacen falta salubristas que est\u00e9n en los medios a diario explic\u00e1ndole al p\u00fablico la pandemia. El reto es que ahora los m\u00e9dicos y salubristas no tienen el tiempo, precisamente por la magnitud de la emergencia que se avecina.<\/p>\n
9. Proliferaci\u00f3n de chayoteros. Se refiere a los entes en los medios que reciben paga de anunciantes y pol\u00edticos para anunciarlos, para representarlos o para influenciar lo que difunden al p\u00fablico. Ya est\u00e1n le\u00eddos por las audiencias y todo esto abona a la falta de credibilidad en los medios.<\/p>\n
10. Hace falta periodismo de verdad. Por miedo a perder anuncios o porque ciertos sectores econ\u00f3micos e ideol\u00f3gicos dominan la opini\u00f3n p\u00fablica, la cobertura noticiosa se limita. Los reporteros no hacen las preguntas de rigor por inexperiencia, por cansancio al estar sobrecargados de trabajo, por miedo a perder los pocos trabajos que hay, o porque las gerencias en los medios se lo impiden para no perder anunciantes. Esto lo hemos venido analizando en esta columna y blog por m\u00e1s de 10 a\u00f1os.<\/p>\n
11. Importancia de la radio. Es el medio de m\u00e1s impacto, sobre todo en las audiencias mayores y fuera de la zona metro, y se comprob\u00f3 su importancia tras el paso del hurac\u00e1n Mar\u00eda. El reto es el contenido que ofrecen ahora. Si insisten en pol\u00edtica y no servicios u orientaci\u00f3n, alejan audiencias.<\/p>\n
12. Se consolidan los medios digitales. Es a donde las audiencias se est\u00e1n moviendo por la accesibilidad. Al no haber los dem\u00e1s medios en la calle, y por tener que estar encerrados en toque de queda, las personas est\u00e1n optando por medios digitales. Todos han experimentado crecimientos vertiginosos en sus audiencias. Pero no se puede sobresaturar al medio con anuncios tipo pop-ups, porque molestan, y m\u00e1s que nada, proveer buen contenido. No se puede repetir lo que se hac\u00eda en medios tradicionales. El gran reto y peligro que enfrentan es que haya un colapso de las telecomunicaciones o de Internet por las grandes cantidades de audiencias conectadas. Veremos qu\u00e9 sucede.<\/p>\n
Y como las personas no deben estar en la calle, la realidad es que se pasan el d\u00eda pegados a Internet. Unos viendo comedias o memes, otros leyendo teor\u00edas de conspiraci\u00f3n de c\u00f3mo se cre\u00f3 el virus, y otros buscando noticias para tratar de asimilar lo que nunca nos imaginamos vivir en esta generaci\u00f3n. Porque no es f\u00e1cil entenderlo. Despu\u00e9s de una recesi\u00f3n y la imposici\u00f3n de una junta de control fiscal, de sobrevivir los huracanes Irma y Mar\u00eda, de ver el pueblo tirarse a las calles para sacar a un gobernador corrupto, de sentir horrorizados los terremotos y hasta de ver un meteoro caer en Puerto Rico, ahora estamos en pandemia. En todo este proceso inveros\u00edmil de golpes que nos ha tocado vivir, los puertorrique\u00f1os buscamos c\u00f3mo llenar ese vac\u00edo de contenido.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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