{"id":123814,"date":"2017-02-21T15:12:00","date_gmt":"2017-02-21T19:12:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/blogs\/en-blanco-y-negro-con-sandra\/opiniones\/20170221\/consumo-de-medios-2017\/"},"modified":"2025-07-23T01:06:39","modified_gmt":"2025-07-23T01:06:39","slug":"consumo-de-medios-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/opiniones\/20170221\/consumo-de-medios-2017\/","title":{"rendered":"Consumo de medios 2017"},"content":{"rendered":"

En la UPR anunciaron paro, la Junta de Control Fiscal pide m\u00e1s recortes y dicen que el pueblo no tiene conciencia de la magnitud de la crisis, el gobierno, desesperado, busca dinero hasta debajo de las piedras, y el sector privado sigue en ascuas, algunos con miedo y otros inm\u00f3viles, esperando que va a pasar con la econom\u00eda de este pa\u00eds. Y mientras tanto, \u00bfC\u00f3mo se genera opini\u00f3n p\u00fablica y c\u00f3mo se analiza lo que sucede si en los medios de comunicaci\u00f3n tambien hay profundas transformaciones? M\u00e1s que nada, \u00bfd\u00f3nde de verdad est\u00e1n las audiencias con las que todos se quieren comunicar? La forma en que el p\u00fablico consume lo que recibe de los medios ha ido cambiando porque el propio ecosistema de los medios est\u00e1 transform\u00e1ndose, y esto exige estar atentos.<\/p>\n

Por eso es que ya no se puede dar un mensaje por televisi\u00f3n o hacer una conferencia de prensa pensando que todo el mundo se va a creer el cuento. Las redes sociales, los medios regionales y las nuevas tecnolog\u00edas est\u00e1n impactando a todos los medios y cambiando la manera en que las audiencias reaccionan. Y esto lo tienen que reconocer todos los sectores. Durante todo el a\u00f1o 2016 hasta el presente 2017- [y todo apunta que de aqu\u00ed a diciembre] -, seguir\u00e1n las mismas tendencias con la Internet y la televisi\u00f3n local dominando la atenci\u00f3n del p\u00fablico, seguidos por la radio, y en un tercer, pero distante lugar, los peri\u00f3dicos impresos y regionales.<\/p>\n

Eso fue lo que se evidenci\u00f3 en las m\u00e1s recientes estad\u00edsticas de consumo de medios del revelador estudio Media Brand Profile (MBP) que produce la firma de investigaci\u00f3n de mercado, Gaither International, y cuyos resultados fueron entregados en exclusiva a este espacio. La data emp\u00edrica corrobora lo que hemos venido analizando y presentando en diversas columnas y ensayos en NotiCel y en el blog En Blanco y Negro con Sandra por los pasados meses. El MBP analiza preferencias entre hombres y mujeres, por regiones y grupos demogr\u00e1ficos y sociales. Incorpora sobre 30,000 entrevistas en una muestra representativa de la poblaci\u00f3n puertorrique\u00f1a, tambi\u00e9n corrobora que hay un cambio generacional en el tipo de consumidor de los medios de comunicaci\u00f3n en el pa\u00eds.<\/p>\n

Un 63.8% de la poblaci\u00f3n puertorrique\u00f1a reacciona m\u00e1s a lo que ve en los canales locales de televisi\u00f3n, seguido por 51.9% de la poblaci\u00f3n que reacciona a la Internet, un 37.2% a la radio, y un 21.1% a lo que recibe de los peri\u00f3dicos, revel\u00f3 el MBP. Estas estad\u00edsticas siguen as\u00ed las mismas tendencias de audiencias que se observaron los primeros tres meses del a\u00f1o 2016 y que rese\u00f1amos aqu\u00ed en NotiCel tambi\u00e9n. La diferencia es que las audiencias se fueron moviendo de Internet, y en el agregado de todo el a\u00f1o, demuestra que volvieron a los canales locales.<\/p>\n

Televisi\u00f3n local: Los canales locales ten\u00edan un 83% del total de las audiencias para el a\u00f1o 2013, pero eso ha ido bajado hasta el 63.8% del total de audiencias que tienen al presente, seg\u00fan el estudio de MBP. Esto responde a m\u00faltiples factores como el movimiento hacia plataformas digitales como Netflix o Hulu, pero tambi\u00e9n a la baja en la poblaci\u00f3n del pa\u00eds. A menos gente, menos audiencias. Si a esto se le a\u00f1ade la crisis econ\u00f3mica, habr\u00eda que contemplar adem\u00e1s bajas en las suscripciones de servicios de televisi\u00f3n paga como Cable TV coo Liberty, o IPTV como Claro, o por sat\u00e9lite como Dish o Direct TV. Esa data no se ha provisto a nivel p\u00fablico por las empresas mencionadas pero deber\u00eda darse a conocer.<\/p>\n

Lo interesante en los patrones de audiencias es que la gente sigue buscando programaci\u00f3n local, y en el 2016 esto tuvo que ver con el inter\u00e9s noticioso que generaron las pasadas elecciones. Sin embargo, esto podr\u00eda cambiar como evidencia la baja de audiencias del 2013 al 2017. Un reto es la falta de innovaci\u00f3n en los canales que rara vez invierten en producciones nuevas y suelen copiarse entre s\u00ed porque es menos riesgoso. Esto, al final los perjudica a todos porque las audiencias se cansan. En momento de crisis hay que ser creativos e invertir en buenas producciones o por ejemplo, en filmaciones ‘outdoor’ que ha sido el \u00e9xito de las novelas turcas. Si los canales mantienen la misma escenograf\u00eda, las audiencias lo ven como algo ‘viejo’ y poco a poco se aburren. Habr\u00eda que ver c\u00f3mo se comportan propuestas nuevas como la que trae Telemundo con su nuevo reality y otros programas.<\/p>\n

Lo que me trae a la pregunta: Por qu\u00e9 ning\u00fan canal local hace una novela sobre la crisis en el pa\u00eds? No tiene que ser una novela sino un unitario, o una novela corta. Ese es el \u00e9xito de las producciones en Telemundo con temporadas cortas. Los canales tienen que cambiar la est\u00e9tica visual y permitir que los productores se arriesguen. Esa es la \u00fanica forma en que podr\u00e1n competir.<\/p>\n

Internet: El mayor cambio en el comportamiento de las audiencias en Puerto Rico sigue siendo provocado por la Internet y por las plataformas m\u00f3viles. La Internet alcanz\u00f3 un 51.9% del total de audiencia que refleja un aumento del a\u00f1o pasado cuando llegaba a un 44.6%, pero esto va a depender del perfil demogr\u00e1fico. Si se analiza por edad, se ven unos cambios dram\u00e1ticos. La cantidad alcanza un 67.3% en las audiencias de los m\u00e1s j\u00f3venes (menores de 18 a\u00f1os), y un impresionante 76.3% de las audiencias de 18-34 a\u00f1os. En el grupo de edad de 35-54 el total de audiencia conectada a la web es de 54.5% y esto baja a un 14.4% a los mayores de 55 a\u00f1os, seg\u00fan el estudio.<\/p>\n

Esto obedece a la gran cantidad de personas que ve noticias o se conecta a las redes sociales desde sus dispositivos m\u00f3viles. Se estima que hay sobre 2 millones de \u00e9stos m\u00f3viles en Puerto Rico. Ir\u00f3nicamente, muchos ven las noticias de los peri\u00f3dicos desde las redes sociales. Seg\u00fan el estudio de Gaither, un 33% de la poblaci\u00f3n puertorrique\u00f1a busca noticias de los peri\u00f3dicos locales a trav\u00e9s de la red social Facebook en vez de ir al impreso.<\/p>

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En otra parte del estudio se revela que el 60% de los puertorrique\u00f1os mayores de 12 a\u00f1os \u2013 un total de 1.8 millones de personas \u2013 usan aplicaciones en sus celulares, eso significa que est\u00e1n pasando m\u00e1s tiempo en sus dispositivos m\u00f3viles que en otros medios. Las aplicaciones que m\u00e1s se usan a enero del 2017 son: Facebook (73%), WhatsApp (69%), YouTube (54%), Pandora (35%), Instagram (24%), Google Maps (19%), Snapchat (16%), entre otros.<\/p>\n

Radio: La radio es, sin lugar a dudas, el medio m\u00e1s cercano al puertorrique\u00f1o. A\u00fan con el desarrollo de la web, la radio sigue siendo el principal medio de contacto e informaci\u00f3n directa e inmediata, y esto se demuestra cada vez que ocurre una emergencia como el paso de un hurac\u00e1n o el apag\u00f3n el\u00e9ctrico que dej\u00f3 incomunicado y sin Internet a grandes sectores del pa\u00eds el a\u00f1o pasado. El \u00fanico medio que se mantuvo informando fue la radio.<\/p>\n

Adem\u00e1s, en un pa\u00eds con m\u00e1s de un mill\u00f3n de autom\u00f3viles que destinan decenas de horas en congestiones de tr\u00e1fico, la radio se convierte en la alternativa. Pero ya se ven cambios dr\u00e1sticos en el comportamiento de las audiencias. Las cadenas siguen siendo fuertes en el \u00e1rea metropolitana, pero cada d\u00eda pierden m\u00e1s audiencias en las regiones porque es un hecho indiscutible que las emisoras regionales est\u00e1n llenando m\u00e1s las necesidades de contenido de su p\u00fablico. Esto es algo que las cadenas tendr\u00e1n que mirar porque el \u00e9nfasis en la pol\u00edtica est\u00e1 alejando a las audiencias regionales. Tambi\u00e9n las recientas acciones de la Comisi\u00f3n Federal de Comunicaciones de obligar a bajar la se\u00f1al de emisoras como WKAQ y WIPR, o de apagar los retransmisores como los de Wapa Radio, deben tener impacto en el total de las audiencias m\u00e1s adelante en el a\u00f1o.<\/p>\n

Seg\u00fan el estudio de Gaither la radio mantuvo un 37.2% de las audiencias, de un 55% que ten\u00eda para el a\u00f1o 2013. Todav\u00eda falta por ver si los cambios demogr\u00e1ficos provocados por la emigraci\u00f3n tendr\u00e1n un impacto mayor en las cadenas radiales.<\/p>\n

Peri\u00f3dicos: Los peri\u00f3dicos diarios y regionales siguen demostrando que las audiencias se alejan del papel y se mueven a lo electr\u00f3nico o digital. El estudio de Gaither revel\u00f3 que s\u00f3lo el 21.1% de la poblaci\u00f3n acepta o dice haber le\u00eddo un peri\u00f3dico el d\u00eda anterior a ser preguntado. Esto significa que un 78.9% no ley\u00f3 un diario impreso ni un peri\u00f3dico regional o semanal. Este porciento se traduce a 150,000 menos lectores por d\u00eda. Sorprendente.<\/p>\n

Pero es a\u00fan m\u00e1s dram\u00e1tica la estad\u00edstica por edad que revela el estudio. Tan s\u00f3lo un 5.6% de los j\u00f3venes de menos de 18 a\u00f1os dicen haber visto o le\u00eddo un peri\u00f3dico versus un 94.4% que dice que no los lee. Entre el grupo de 18-34 un 12.4% dice que s\u00ed ley\u00f3 un peri\u00f3dico, pero un 87.6% dice que no. Los que m\u00e1s leen peri\u00f3dicos son las poblaciones mayores. Un 22.1% del grupo 35-54 y un 31.4% del grupo de m\u00e1s de 55 a\u00f1os dicen haber le\u00eddo peri\u00f3dicos, no obstante, un 77.9% del primero y un 68.6% del segundo no leyeron peri\u00f3dicos.<\/p>\n

Algunos atribuyen este cambio a los altos costos de producir el papel, y otros a que la gente no quiere pagar por un peri\u00f3dico cuando se distribuyen peri\u00f3dicos gratuitos con igual o m\u00e1s noticias, o se puede conseguir la informaci\u00f3n por otro medio. Pero esto no significa que no lean peri\u00f3dicos. Como mencionamos antes, los leen pero en sus versiones web o a trav\u00e9s de Facebook o Twitter.<\/p>\n

Si consumir es el efecto de usar productos y servicios para satisfacer las necesidades primarias y b\u00e1sicas, el consumo de medios se define como la suma de toda la informaci\u00f3n y el entretenimiento que las personas o grupos reciben al leer un libro, ver la televisi\u00f3n, los peri\u00f3dicos, las pel\u00edculas, la radio, la Internet, los billboards y todo tipo de medio de comunicaci\u00f3n. Entonces, consumimos medios o los medios nos consumen? Somos consumidores o receptores? Y si somos receptores, somos cr\u00edticos o pasivos? Esas son las preguntas.<\/p>\n

*La autora es relacionista profesional y mantiene el blogEn Blanco y Negro con Sandra<\/a>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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