{"id":116263,"date":"2016-09-24T09:51:00","date_gmt":"2016-09-24T13:51:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/ahora\/gobierno\/la-calle\/20160924\/la-aee-no-le-esta-tomando-querellas-a-los-abonados-sin-servicio\/"},"modified":"2025-07-26T03:12:04","modified_gmt":"2025-07-26T03:12:04","slug":"la-aee-no-le-esta-tomando-querellas-a-los-abonados-sin-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/ultima-hora\/20160924\/la-aee-no-le-esta-tomando-querellas-a-los-abonados-sin-servicio\/","title":{"rendered":"La AEE no le est\u00e1 tomando querellas a los abonados sin servicio"},"content":{"rendered":"

En su af\u00e1n por dar n\u00fameros cada vez m\u00e1s altos de abonados con el servicio ‘restablecido’, la gerencia de la Autoridad de Energ\u00eda Electrica (AEE) ha ordenado a sus empleados a que no generen nuevas querellas con las llamadas que hacen los clientes.<\/p>\n

Seg\u00fan una fuente de la agencia, esto significa ‘que t\u00fa llamas para decir que toda tu urbanizaci\u00f3n tiene servicio menos tu calle o casa y no se informa, o que hay un transformador que explot\u00f3 y no se informa’.<\/p>\n

Las promesas p\u00fablicas sobre el tiempo de recuperaci\u00f3n del sistema despu\u00e9s del apag\u00f3n del jueves pasado han variado por incumplimiento. Primero se dijo que tardar\u00eda de cuatro a seis horas, luego que para el viernes en la tarde y todav\u00eda hoy s\u00e1bado hay abonados que no tienen el servicios.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

Pero la denuncia de la fuente de NotiCel, corroborada con una segunda fuente, acusa que el cuadro de personas sin servicio puede ser mayor al que se est\u00e1 ofreciendo p\u00fablicamente hoy ya que lo que la orden de no generar querellas sirve para invisibilizar a los abonados que todav\u00eda no tienen servicio en sus hogares y disminuir as\u00ed artificialmente el n\u00famero de abonados que resta sin servicios.<\/p>\n

Un abonado que llam\u00f3 al servicio al cliente de la AEE y que luego se comunic\u00f3 con NotiCel relat\u00f3 que el empleado le indic\u00f3 que no se tomar\u00edan querellas ‘hasta que se normalice el servicio en todo Puerto Rico’.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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