La presidenta de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), ingeniera Doriel Pag\u00e1n inform\u00f3 que las oficinas de servicio al cliente de la agencia estar\u00e1n cerradas al p\u00fablico hasta el lunes, 30 de marzo de 2020, como parte de las medidas de prevenci\u00f3n tomadas y ante las recientes \u00f3rdenes ejecutivas expedidas con relaci\u00f3n al virus COVID-19.<\/p>\n
Pag\u00e1n indic\u00f3 que los clientes pueden utilizar las opciones digitales y telef\u00f3nicas disponibles, mediante las cuales acceder\u00e1n a todos los servicios y realizar sus tr\u00e1mites desde el hogar.<\/p>\n
\u201cEn Acueductos estamos comprometidos en mantener la continuidad de los servicios y al mismo tiempo, siguiendo las instrucciones impartidas por la gobernadora Wanda V\u00e1zquez Garced, estamos tomando las medidas de prevenci\u00f3n necesarias para abonados y el personal\u201d, explic\u00f3 la ingeniera.<\/p>\n
Las alternativas digitales de servicio son la aplicaci\u00f3n Oficina Virtual y la p\u00e1gina web Acueductospr.com.<\/p>\n
A trav\u00e9s de estas opciones, est\u00e1n disponibles las 24 horas los servicios de acceso a cuentas y verificaci\u00f3n de balances pendientes, pago de factura, reclamaci\u00f3n de facturas, reporte de aver\u00edas o salideros, solicitud de alta de servicio, transferencia de cuentas y bajas de servicio.<\/p>\n
Asimismo, est\u00e1 disponible el Centro Telef\u00f3nico de Servicio al Cliente, desde las 6:00 de la ma\u00f1ana hasta las 11:00 de la noche, los siete d\u00edas de la semana. Adem\u00e1s de servicios automatizados, a trav\u00e9s del centro telef\u00f3nico habr\u00e1 oficiales para asistirle a llevar a cabo sus transacciones. El n\u00famero de tel\u00e9fono a llamar es el (787) 620-2482 y para audio impedidos pueden comunicarse al (787) 679-7322.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Tras Orden Ejecutiva de Wanda V\u00e1zquez La presidenta de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), ingeniera Doriel Pag\u00e1n inform\u00f3 que las oficinas de servicio al cliente de la agencia estar\u00e1n cerradas al p\u00fablico hasta el lunes, 30 de marzo de 2020, como parte de las medidas de prevenci\u00f3n tomadas y ante las recientes \u00f3rdenes […]<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":536629,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-115528","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gobierno"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115528","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=115528"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115528\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":536630,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115528\/revisions\/536630"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/536629"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=115528"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=115528"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=115528"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}