{"id":106322,"date":"2016-07-12T13:35:00","date_gmt":"2016-07-12T17:35:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/la-calle\/20160712\/uber-disipa-dudas-sobre-seguridad\/"},"modified":"2025-07-25T22:22:26","modified_gmt":"2025-07-25T22:22:26","slug":"uber-disipa-dudas-sobre-seguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/noticias\/la-calle\/20160712\/uber-disipa-dudas-sobre-seguridad\/","title":{"rendered":"Uber disipa dudas sobre seguridad"},"content":{"rendered":"

‘La raz\u00f3n principal por la cual los usuarios utilizan Uber es justamente por la seguridad que provee la plataforma’, aseguraron los portavoces de la empresa Uber en Puerto Rico, Luis de Uriarte y Julie Robison, ante los argumentos levantados por ciertos sectores para oponerse a la entrada de la compa\u00f1\u00eda al servicio de transporte en la Isla.<\/p>\n

‘Por la seguridad que te da la tecnolog\u00eda puedes ver el socio conductor que te va a llevar, lo puedes ver en tu tel\u00e9fono. Ves la foto. Ves la placa del veh\u00edculo. Ves el modelo del veh\u00edculo. Adicional a eso, al momento de tu comenzar tu viaje puedes compartir la informaci\u00f3n de tu viaje. Es decir, una chica de 18 a\u00f1os que quiere salir y se va de fiesta, para hacerle saber a su mam\u00e1 y que esta se sienta segura y confiada, ella puede compartir con su mam\u00e1 la informaci\u00f3n de su viaje ya sea por un \u2018What’s App’, por correo electr\u00f3nico o por mensaje de texto. Esto incluye la informaci\u00f3n del conductor y en tiempo real, la ruta por la que ella va. A pesar de que la mam\u00e1 no tenga la aplicaci\u00f3n de Uber, ella igual podr\u00e1 ver en tiempo real cu\u00e1l es la ruta por la que ella -en este caso hipot\u00e9tico, la hija- va. Al final del viaje, t\u00fa como usuario recibes un correo con toda la informaci\u00f3n del conductor y del veh\u00edculo’, detall\u00f3Robison para disipar las dudas.<\/p>\n

Por su parte, Uriarte a\u00f1adi\u00f3 que el proceso de avalar un ambiente seguro es sumamente cauteloso tanto para los usuarios como para los socios conductores.<\/p>\n

‘Si se da alguna situaci\u00f3n en el viaje, al momento de tu calificar el mismo te expresas porque para eso hay unas calificaciones que deben otorgarse tanto al conductor como a la persona que utiliza el servicio. Por parte de un conductor, si este recibe menos de 4.5 de calificaci\u00f3n -en un rango que llega hasta 5-, autom\u00e1ticamente se le da de baja al conductor de la plataforma pero se le entrega un informe al conductor con lo que coment\u00f3 el usuario. Le damos esta informaci\u00f3n a \u00e9l y lo volvemos a activar, normalmente lo que sucede es que ellos mejoran en ese punto espec\u00edfico -que generalmente fluct\u00faa entre quejas por falta de limpieza en el auto del conductor- y de lo contrario definitivamente nosotros procedemos a dar de baja al \u2018uber driver’. Esa es la manera de nosotros asegurar que los clientes est\u00e1n seguros’, explic\u00f3 a NotiCel el comunicador.<\/p>\n

En entrevista previa conNotiCel, laportavoz delDepartamento de Transportaci\u00f3n y Obras P\u00fablicas (DTOP),AracelysOtero Torres,indic\u00f3 que ‘lo que estamos buscando con la reglamentaci\u00f3n es precisamente eso, tener un marco jur\u00eddico para el beneficio y la seguridad de los ciudadanos que es lo que nos preocupa’. Seg\u00fan expres\u00f3, esa ‘preocupaci\u00f3n’ continuar\u00e1 latente hasta que seoficialiceel marco legal con la aprobaci\u00f3n de un reglamento y su posterior implementaci\u00f3n 30 d\u00edas despu\u00e9s, para que la compa\u00f1\u00eda opere regularmente en la Isla y garantice a los ‘viajeros’un servicio confiable.<\/p>\n

Sin embargo, el tema de la seguridad y el reglamento no es el \u00fanico que ha rondado el arribo de Uber, pues en momentos en que se vive una crisis econ\u00f3mica en la Isla, el hecho de que las tarifas de esta compa\u00f1\u00eda resulten m\u00e1s econ\u00f3micas que las de las de la Federaci\u00f3n de Taxistas dePuerto Rico ha salido a relucir, present\u00e1ndose como un atractivo de la nueva compa\u00f1\u00eda que en su primer d\u00eda de servicio realiz\u00f3 ‘2,900 viajes gratuitos’.<\/p>\n

‘Las tarifas a cobrar las determina el mercado, y la tecnolog\u00eda se encarga de estar monitoreando la oferta y la demanda. Lo que Uber hace es justamente buscar ese precio y encontrar un balance entre dicho precio que sea atractivo para el usuario y que lo sea tambi\u00e9n para el socio conductor, para que \u00e9l tenga el incentivo del trabajo. Los socios conductores de Uber no son nuestros empleados, son due\u00f1os de sus propios coches, ellos son peque\u00f1os comerciantes por decirlo as\u00ed y nosotros tenemos que ofrecerles a ellos una tarifa que sea interesante desde el punto de vista de ingresos para ellos. En este caso es el 75%’, se mencion\u00f3.<\/p>

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Ante este particular, la directora de la Compa\u00f1\u00eda de Turismo de Puerto Rico (CTPR), Ingrid Rivera Rocafort, dijo en entrevista radial con NotiUno, que ‘no quita que se pueda evaluar’ la posibilidad de revisar las tarifas de taxistas que suponen ser m\u00e1s elevadas al presentarse ‘la situaci\u00f3n de competitividad’.<\/p>\n

Por otro lado, Uber present\u00f3 el lunes una demanda<\/a> en contra de la Comisi\u00f3n de Servicio P\u00fablico (CSP)ante el Tribunal de San Juan con el fin de ‘defender que los puertorrique\u00f1os tienen el derecho de elegir libremente c\u00f3mo se quieren mover. Tienen derecho al trabajo y a poder utilizar una plataforma tecnol\u00f3gica para poder ingresar m\u00e1s dinero a su bolsillo’.<\/p>\n

No obstante, la compa\u00f1\u00eda dijo no tener claro un segundo paso a tomar de no salir airoso en el tribunal.<\/p>\n

‘Vamos a esperar a ver qu\u00e9 sucede, estaremos pendiente de eso, pero yo creo que aqu\u00ed lo importante es que se abrace la innovaci\u00f3n’, culmin\u00f3 Uriarte, quien tambi\u00e9n reiter\u00f3 el compromiso de la empresa de pagar por las multas<\/a> que la CSP dijo, emitir\u00eda a los conductores de Uber mientras se defineel marco legal para su entrada a la Isla.<\/p>\n

‘\u00c9l -un caballero que fue multado durante el d\u00eda de ayer- fue el que se comunic\u00f3 con nosotros. Tenemos una l\u00ednea de emergencia con los socios conductores, y ayer \u00e9l nos hizo llegar los papeles de la multa y nosotros nos vamos a encargar de pagar’, reiter\u00f3.<\/p>\n

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Un paseo de prueba para desmitificar Uber (v\u00eddeo)<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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