{"id":1026619,"date":"2026-09-22T14:01:31","date_gmt":"2026-09-22T18:01:31","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-09-22T17:19:32","modified_gmt":"2026-09-22T21:19:32","slug":"secretario-de-salud-descarta-nuevo-proceso-competitivo-para-salud-digital-y-dice-que-escogio-proveedor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/ultima-hora\/20260922\/secretario-de-salud-descarta-nuevo-proceso-competitivo-para-salud-digital-y-dice-que-escogio-proveedor\/","title":{"rendered":"Secretario de Salud rechaza abrir un proceso competitivo para Salud Digital"},"content":{"rendered":"

El secretario del Departamento de Salud, V\u00edctor Ramos Otero, descart\u00f3 realizar un nuevo proceso competitivo para la plataforma Salud Digital, pese a la recomendaci\u00f3n de la Oficina del Inspector General (OIG), y afirm\u00f3 que fue \u00e9l quien seleccion\u00f3 al proveedor actual durante una situaci\u00f3n que describi\u00f3 como una emergencia.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo va a haber proceso competitivo nuevo. Esa es la decisi\u00f3n. Vieron que est\u00e1 funcionando, est\u00e1 funcionando correctamente. No hay por qu\u00e9 cambiar lo que est\u00e1 funcionando. No va a haber proceso competitivo\u201d, dijo Ramos Otero en conferencia de prensa.<\/p>\n\n\n\n

El secretario sostuvo que comunic\u00f3 la misma posici\u00f3n a la Junta de Supervisi\u00f3n y Administraci\u00f3n Financiera.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA la Junta se le dijo exactamente lo mismo. Que no se va a hacer un proceso competitivo, que entendemos que est\u00e1 funcionando correctamente el nuevo proveedor\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Ramos Otero defendi\u00f3 la contrataci\u00f3n por $9 millones luego de que la OIG cuestionara que no se realizara un proceso competitivo para escoger la plataforma tecnol\u00f3gica utilizada por el Departamento de Salud.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLo seleccion\u00e9 yo\u201d, respondi\u00f3 cuando se le pregunt\u00f3 qui\u00e9n escogi\u00f3 al proveedor.<\/p>\n\n\n\n

El funcionario explic\u00f3 que al llegar al Departamento encontr\u00f3 problemas con la compa\u00f1\u00eda que ofrec\u00eda anteriormente el servicio y pregunt\u00f3 al personal si exist\u00edan otras propuestas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPregunt\u00e9 a la gente que estaba en el Departamento si ten\u00edamos alguna propuesta de alguien. Me traen la propuesta de los t\u00e9cnicos de esta compa\u00f1\u00eda, me presentan los t\u00e9cnicos de la compa\u00f1\u00eda la propuesta, c\u00f3mo funcionar\u00eda, etc\u00e9tera, etc\u00e9tera. Se hicieron todas las preguntas t\u00e9cnicas que se ten\u00edan que hacer. Y decidimos contratar a la compa\u00f1\u00eda y demandar a la otra\u201d, relat\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Ramos Otero, la contrataci\u00f3n respondi\u00f3 a una emergencia relacionada con el acceso y manejo de la informaci\u00f3n del Departamento.<\/p>\n\n\n\n

\u201cHab\u00eda riesgo de ciberseguridad, riesgo de la informaci\u00f3n de todos los que us\u00e1bamos la plataforma de Salud, as\u00ed que era un asunto que entendimos que era prioritario atenderlo. De emergencia se escogi\u00f3 la compa\u00f1\u00eda\u201d, sostuvo.<\/p>\n\n\n\n

El secretario hab\u00eda explicado durante su presentaci\u00f3n inicial que con la nueva plataforma el c\u00f3digo maestro permanece bajo el control del Departamento y los datos est\u00e1n alojados en una nube gubernamental.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAntes estaba en el operador privado, ahora est\u00e1 en Salud. Que si la nube estaba en el operador privado o estaba en Salud. Antes estaba en el operador privado, ahora est\u00e1 en Salud\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n

Ramos Otero sostuvo adem\u00e1s que las tarifas de la nueva plataforma son las mismas que cobraba el proveedor anterior, excepto en cannabis medicinal, que no formaba parte del sistema previo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSe cobra exactamente lo mismo que se cobraba en la plataforma anterior, excepto cannabis, que es nuevo, que no estaba en la plataforma anterior\u201d, indic\u00f3.<\/p>

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El funcionario inform\u00f3 que la plataforma ha procesado cerca de 197,500 tr\u00e1mites, entre ellos gestiones relacionadas con cannabis medicinal, el sistema de registro de profesionales y facilidades de salud, Registro Demogr\u00e1fico, Salud Ambiental y licenciamiento m\u00e9dico.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAlrededor de $6.5 millones en recaudos para el Gobierno de Puerto Rico\u201d, dijo sobre los ingresos generados mediante los tr\u00e1mites procesados en el sistema.<\/p>\n\n\n\n

Cuando se le pregunt\u00f3 cu\u00e1nto ha recibido el proveedor por los cargos que pagan los usuarios, Ramos Otero respondi\u00f3: \u201cTendr\u00eda que buscarlo, no tengo el dato aqu\u00ed\u201d.<\/p>\n\n\n\n

El informe de la OIG tambi\u00e9n cuestion\u00f3 la diferencia entre los cargos que pagan los usuarios seg\u00fan el tipo y valor de la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Ramos Otero sostuvo que el costo responde a las particularidades de cada \u00e1rea del Departamento y defendi\u00f3 que una transacci\u00f3n de mayor valor pueda pagar proporcionalmente menos que otra de menor cuant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCiertamente, lo que pasa es que hay procesos que son bien caros, que fue lo que present\u00f3 la inspectora, por ejemplo, el que vale 1,900 que se cobra 19, versus el que vale 15 que se cobra 5\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCiertamente, probablemente en algunas \u00e1reas el fee deber\u00eda ser m\u00e1s alto, pero la compa\u00f1\u00eda ha accedido a dejarlo donde est\u00e1 el fee, donde estaba con la compa\u00f1\u00eda anterior, para que no le suban dram\u00e1ticamente los costos a la gente\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Al plante\u00e1rsele la posibilidad de reducir los cargos sobre transacciones de menor cuant\u00eda, el secretario sostuvo que las distintas \u00e1reas del Departamento manejan presupuestos separados.<\/p>\n\n\n\n

\u201cRegistro Demogr\u00e1fico tiene un presupuesto, SASS tiene un presupuesto, cannabis tiene un presupuesto y cada uno maneja la parte que le corresponde digital seg\u00fan su presupuesto\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n

Cuando se le pregunt\u00f3 si los cargos pod\u00edan modificarse a partir del hallazgo de la OIG, respondi\u00f3: \u201cNo se va a cambiar\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Ramos Otero sostuvo que el Departamento atender\u00e1 las recomendaciones de la OIG, pero defendi\u00f3 que los se\u00f1alamientos que consider\u00f3 principales fueron corregidos con el cambio de proveedor.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNosotros s\u00ed contestamos que entend\u00edamos que el sistema estaba corriendo adecuadamente y que ciertamente vemos las recomendaciones, pero en este caso sobre la plataforma entendemos que las preocupaciones reales que ten\u00eda la inspectora y la contralora, que el c\u00f3digo maestro no estuviera en Salud, que la base de datos no estuviera en una nube del gobierno, todo eso que eran las preocupaciones reales y que yo ten\u00eda tambi\u00e9n, se subsanaron con la nueva compa\u00f1\u00eda\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

El secretario sostuvo que el Departamento est\u00e1 satisfecho con el funcionamiento de Salud Digital y continuar\u00e1 la incorporaci\u00f3n de las juntas profesionales a la plataforma.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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