{"id":1021561,"date":"2026-08-31T14:43:07","date_gmt":"2026-08-31T18:43:07","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-08-31T14:48:54","modified_gmt":"2026-08-31T18:48:54","slug":"dtrh-presenta-plataforma-digital-para-tramites-del-seguro-por-desempleo-y-patronos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/noticias\/20260831\/dtrh-presenta-plataforma-digital-para-tramites-del-seguro-por-desempleo-y-patronos\/","title":{"rendered":"DTRH presenta plataforma digital para tr\u00e1mites del Seguro por Desempleo y patronos"},"content":{"rendered":"

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La secretaria del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH), Mar\u00eda del Pilar V\u00e9lez Casanova, anunci\u00f3 el lunes la puesta en vigor de Desempleo Digital, una plataforma que comenzar\u00e1 a operar el martes para administrar los servicios del Seguro por Desempleo y el Portal de Patronos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCon Desempleo Digital estamos transformando la manera en que se administran y se reciben los servicios del Seguro por Desempleo y el Portal de Patronos. Para el ciudadano significa tener mayor acceso y control sobre su informaci\u00f3n y poder realizar m\u00e1s gestiones sin depender de una visita a una oficina\u201d, dijo V\u00e9lez Casanova en declaraciones escritas.<\/p>\n\n\n\n

La plataforma sustituye una infraestructura desarrollada con tecnolog\u00eda de hace cerca de 40 a\u00f1os y permitir\u00e1 realizar tr\u00e1mites desde computadoras, tabletas y dispositivos m\u00f3viles a trav\u00e9s de trabajo.pr.gov.<\/p>\n\n\n\n

Desde el sistema, los reclamantes podr\u00e1n consultar informaci\u00f3n y documentos relacionados con sus reclamaciones, actualizar datos, presentar documentos, dar seguimiento a los procesos y realizar otras transacciones.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, los patronos, administradores externos y profesionales de contabilidad tendr\u00e1n acceso centralizado a sus cuentas, documentos, comunicaciones, pagos y obligaciones relacionadas con los programas de Seguro por Desempleo e Incapacidad No Ocupacional Temporal (SINOT).<\/p>

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\u201cModernizar este sistema era una necesidad. Est\u00e1bamos trabajando con una infraestructura creada con tecnolog\u00eda de hace cerca de cuatro d\u00e9cadas, en un entorno donde las necesidades de los usuarios, los est\u00e1ndares de seguridad y requerimientos de informaci\u00f3n y auditor\u00eda han cambiado sustancialmente\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Desempleo Digital tambi\u00e9n incorpora mecanismos para verificar identidades, prevenir el robo de identidad y fraude, detectar posibles pagos impropios o sobrepagos y mantener mayor trazabilidad de las transacciones.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el DTRH, la nueva infraestructura permitir\u00e1 responder a incrementos significativos en el n\u00famero de usuarios y facilitar\u00e1 la implantaci\u00f3n de beneficios especiales durante futuras emergencias. La experiencia durante la pandemia del COVID-19 hab\u00eda evidenciado limitaciones para procesar grandes vol\u00famenes de solicitudes y administrar programas especiales.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente, el sistema cuenta con 67,886 reclamantes registrados, de los cuales entre 25,000 y 30,000 reciben beneficios activamente. El DTRH estima que entre 25,000 y 60,000 reclamantes podr\u00edan registrarse en la nueva plataforma, mientras unos 53,905 patronos ser\u00e1n trasladados al nuevo sistema.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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