{"id":100436,"date":"2013-05-16T20:40:21","date_gmt":"2013-05-17T00:40:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticel.com\/hack\/20130516\/mucho-telefono-inteligente-en-manos-de-gente-que-no-sabe-usarlos\/"},"modified":"2025-08-23T06:10:29","modified_gmt":"2025-08-23T06:10:29","slug":"mucho-telefono-inteligente-en-manos-de-gente-que-no-sabe-usarlos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticel.com\/en\/mas\/otros\/20130516\/mucho-telefono-inteligente-en-manos-de-gente-que-no-sabe-usarlos\/","title":{"rendered":"Mucho tel\u00e9fono inteligente en manos de gente que no sabe usarlos"},"content":{"rendered":"

La mayor\u00eda de los usuarios de telefonos inteligentes, o smartphones, en Puerto Rico tienen analfabetismo digital, lo que podr\u00eda representar su exclusi\u00f3n social en un futuro cercano.<\/p>\n

A pesar de que alrededor del 85% de la poblaci\u00f3n en Puerto Rico tiene smartphones, se estima que la mayor\u00eda utiliza estas herramientas para el uso tradicional de llamadas, env\u00edo de mensajes de texto y correos electr\u00f3nicos, b\u00fasqueda en Internet e interacci\u00f3n en redes sociales.<\/p>\n

Un estudio no recurrente que realiz\u00f3 la firma de dise\u00f1o transformativo, Rubberband, encontr\u00f3 que la mayor\u00eda de los usuarios de smartphone encuestados no conoc\u00edan c\u00f3mo usar las aplicaciones del celular y se mostraban reacios a hacer transacciones bancarias, pagos en l\u00ednea, entre otros usos que permite la plataforma m\u00f3vil.<\/p>\n

‘Eso es un problema para una sociedad que se est\u00e1 moviendo cada vez m\u00e1s hacia las redes. Todo nuestro trabajo y nuestros procesos se est\u00e1n moviendo en esa direcci\u00f3n. Si desconfiamos de hacer transacciones en l\u00ednea y de usar aplicaciones, pues va haber una exclusi\u00f3n porque eventualmente c\u00f3mo vas a llegar a los bancos? c\u00f3mo vas a entender los procesos m\u00e9dicos?’ mencion\u00f3 Mar\u00eda Mater ONeill, cofundadora de Rubberband.<\/p>

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El estudio contextual que realiz\u00f3 la firma para algunos de sus clientes revel\u00f3 adem\u00e1s que el resultado de analfabetismo digital es independiente de la edad, el g\u00e9nero o el nivel de educaci\u00f3n.<\/p>\n

‘Los puertorrique\u00f1os todav\u00eda entendemos que hay partes del analfabetismo digital que son opcionales’, coment\u00f3 Arthur Asseo Garc\u00eda, tambi\u00e9n cofundador de Rubberband. ‘Pero lo que no va a ser opcional es lo que est\u00e1 relacionado al trabajo, la banca y la salud’, agreg\u00f3 de Mater ONeill.<\/p>\n

A todo esto, ambos empresarios opinan que los dise\u00f1adores de productos digitales (en ingl\u00e9s,UserExperience Designer<\/em>) son responsables de minimizar algunas lagunas que existen con el usuario.<\/p>\n

‘Es necesario que los dise\u00f1adores puertorrique\u00f1os aprendan a tomar en cuenta al usuario, m\u00e1s all\u00e1 de los n\u00fameros. M\u00e1s all\u00e1 de las estad\u00edsticas de descargas y entradas’, opin\u00f3AsseoGarc\u00eda, al destacar que a pesar de su importancia deben ser complementadas con estudios contextuales para entender a los usuarios en base a su cultura.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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