La agencia presentó 230 reclamos en los tribunales durante el año 2021.

El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) reiteró en diciembre su política de demandar en los tribunales a los comercios que incumplen con el consumidor, a pesar de haberse emitido decisiones en su contra.

En esta ocasión fueron 22 los comercios que tendrán que responder al tribunal su incumplimiento.

Con esta gestión, correspondiente al mes de diciembre, suman 230 las demandas radicadas por DACO durante el año 2021 contra este tipo de comerciante que adeuda dinero a los consumidores, pero se rehúsa a cumplir.

Nuevamente se publicó el listado que identifica a estos 22 comercios y en esta ocasión se agregaron además los nombres de contratistas que fueron multados por DACO por operar sin la licencia correspondiente.

El comercio que adeuda la cantidad más alta a un consumidor entre el grupo de demandados en diciembre es Imperio Auto, Corp., con $12,366. Dicho comercio, destacó la comunicación de la agencia, figura dos veces en el listado; en el segundo caso, por incumplir con su obligación de someter al DTOP la documentación requerida para el traspaso de un vehículo vendido. Por esta segunda causa también aparece en la lista HVPH Motor, Corp. / Popular Auto LLC.

"Nos hemos mantenido constantes en demandar ante el Tribunal a aquellos comercios que, pese a tener resoluciones finales y firmes en su contra, se niegan a otorgar los remedios concedidos al consumidor", sostuvo el secretario del DACO, Edan Rivera Rodríguez.

"Hemos visto que la publicación mensual de los nombres de los incumplidores ha servido de disuasivo, y se ha reducido la cantidad de comercios que incurren en este tipo de conducta", añadió.

Otro comercio que sobresale en esta lista de diciembre es Techos y Más, Inc., con una deuda de $8,399.03. Esta empresa también aparece dos veces en el grupo de diciembre, con una demanda en San Juan y otra en Arecibo. No solo tiene dos menciones y demandas en diciembre, ya que el comercio apareció también en el listado de las demandas radicadas por el DACO durante el anterior mes de noviembre, se recordó.

DACO resalta que en estos listados destacan consistentemente varios contratistas por incumplimiento con los consumidores y con las órdenes de la agencia. En este mes figuran en el listado Emmanuel Vázquez Fonseca, con una deuda de $5,000; y Juan C. Alers Soto H/N/C K’leb Décor, con $2,200. EFC Solutions LLC / Efraín Fontánez Cruz es otro de los comercios incluidos, este con una deuda de $4,525.00.

Otro que aparece listado en dos ocasiones en el grupo de comercios demandados en diciembre es Mundo Mattres, Inc.

"Exhortamos a los consumidores a que revisen las listas que publicamos todos los meses y que vean con recelo a aquellos comercios que aparecen en las mismas, principalmente a aquellos comercios que aparecen en más de una ocasión, pues eso es claro indicio de un patrón de incumplimiento", enfatizó Rivera.

En este listado de diciembre se incluyen contratistas multados por estar operando sin una licencia para hacerlo. Los nombres que figuran en la lista de diciembre, se indicó, son aquellos que, pese a haber sido multados, al momento no han pagado la sanción impuesta, por lo que se les ha demandado también en el tribunal correspondiente.