El Hotel DoubleTree by Hilton

San Juan, en Gallery Plaza, recibió nuevos galardones por sus ejecutorias de calidad y servicio al cliente, anunció Yodil Cabán, gerente general de la hospedería.

En este mes de mayo y durante la Convención Anual de la cadena hotelera Hilton, celebrada en Dallas, Texas, el DoubleTree by Hilton San Juan recibió los siguientes dos galardones por sus ejecutorias:

• DoubleTree Pride Award

Hilton escoge los principales 10 hoteles de la cadena DoubleTree by Hilton basado en los siguientes tres

componentes: 34% índice de consistencia en la marca, 33% lealtad de huéspedes, 33% Informe de Promesa de la Marca.

•Online to the Max Award

.

Presentado al hotel que ha aprovechado plenamente todas las herramientas y recursos disponibles para maximizar su presencia electrónica y las oportunidades para impulsar el aumento de sus ingresos en el segmento de mercadeo electrónico.

En adición, TripAdvisor for Business

le otorgó al DoubleTree By Hilton San Juan un Certificado de Excelencia por estar en el 10% de más alto desempeño a nivel mundial. TripAdvisor es el mayor sitio de viajes del mundo y proporciona recomendaciones para hoteles, complejos turísticos,

hostales, vacaciones, paquetes de viajes, paquetes de vacaciones, guías de viajes, entre otros.

El sistema es estrictamente basado en las experiencias de

los huéspedes en el hotel, esto desde el trato, limpieza y mantenimiento.

Por sexta vez consecutiva, durante la más reciente evaluación de control de calidad de Hilton Hotels, el DoubleTree By Hilton San Juan

obtuvo una puntuación general sobresaliente. La evaluación, que le otorgó un 95.44%, tomó en cuenta los elementos de limpieza, en la cual recibió un 97.35%; condición de la hospedería donde obtuvo un 93.56% y estándares de la marca con un 95.39%.

'Nos sentimos sumamente honrados de estos reconocimientos, tanto a nivel de la prestigiosa cadena Hilton, qué siempre se ha distinguido por sus

estrictos estándares de calidad, como de los usuarios de TripAdvisor. Agradezco a todos nuestros empleados que con su compromiso en ofrecer el

mejor servicio a los huéspedes y clientes que nos visitan, nos han llevado consistentemente a ser merecedores de estos importantes galardones', expresó Cabán.