Bad Bunny, La Comay y el consumo de medios
Bad Bunny revivió a La Comay, y vendió su concierto en el 'Choliseo' en 7 horas, y una segunda función en hora y media. Mucho se podrá decir del poder de convocatoria, el arraigo cultural y el referente que sigue siendo la muñeca de Kobbo Santarrosa para los puertorriqueños. Y mucho tambien se puede decir de la astucia del trapero y de sus agentes de 'marketing', al punto que lograron que empresas como T-Mobile se asocien a un personaje de la televisión que en un momento fue boicoteado. Pero la cuestión es más compleja. Todo depende del consumo de los medios.
Mientras eso pasaba, el resto del país se enteró porque todos los periódicos, medios digitales y canales de televisión locales, y muchísimos programas de radio, lo reseñaron. Es decir, le dieron publicidad gratuita al repetir la estrategia que se originó desde el espacio cibernetico. Los medios tradicionales y masivos se beneficiaron al usar esa información como contenido, pero quien más ganó fue el trapero. Astuto el Conejo Malo, sin duda.
¿Reinvidicada La Comay?
Más que eso, tambien se reivindica a La Comay. No podemos olvidar que su programa de televisión 'SuperXclusivo' era el de mayor audiencia, y como producto, generaba más ganancias para Wapa TV que el resto de la programación junta. Así fue por 14 años ininterrumpidos. De hecho, ganaba más que otros medios masivos, más allá de la televisión. Era una competencia que había que tumbar para conseguir ese dinero, y fue fácil lograrlo por su contenido difamatorio. Por eso inventaron la estrategia del boicot.
Fuimos pocos quienes nos atrevimos a señalar los verdaderos motivos ocultos tras el boicot al programa, y denunciamos que se aprovechaban de las expresiones de La Comay tras el vil asesinato de un publicista, para sacarlo del aire. Pero la realidad era mucho más compleja. Era cuestión de dólares y centavos de quienes fueron los que movieron los hilos detrás del boicot. Como titiriteros, usaron a los portavoces del boicot como la misma muñeca. Agitaron sus pasiones, pero el motivo real no era por cuestiones morales. Era conseguir que se repartieran esos dólares publicitarios entre todos, no en un solo producto mediático.
Hoy, con la distancia, no se puede negar el arraigo que todavía tiene ese personaje al punto de que todos los demás programas en la televisión lo imitan. No solo en el horario de las 6. Incluso, en el resto de los medios. Lo vemos en formatos al mediodía como El Guitarreño, en cómo se ha desvirtuado el rol del periodismo serio al incluso permitir que exconvictos por corrupción y extorsión hagan funciones de periodistas, y en el periodismo 'light'. El dinero de los ratings venció a la etica y a la vergüenza.
Por eso caló tan fuerte ver a La Comay por las redes sociales. Puso a muchos a correr. ¿Volverá el programa en ese formato en la web? Podría hacerlo, y quizás sería más efectivo que en el pasado, porque tendría más libertad de expresión sin tener que responder a la gerencia de un medio tradicional. La censura sería más difícil en el medio cibernetico. Hay más libertad allí.
Consumo de medios
Si con solo un minuto que duró el vídeo de promoción de La Comay y Hector Travieso, el Bad Bunny logró vender dos funciones y posiblemente abra otras, entonces, es obvio el arraigo y el potencial de un 'come back' de ese producto. Todo dependerá de las audiencias. Para esto, hay que analizar las tendencias y las estadísticas.
El más reciente estudio de Consumo de Medios que realiza la firma Gaither International confirma que las audiencias responden según su generación.
En los 10 meses que van de año -1ro de enero al 10 octubre de 2018- el medio que más consumen las audiencias puertorriqueñas es la televisión con un promedio del 60.7% del total del público. Internet, en comparación, obtuvo un 51.5%, la radio un 33.9% y los periódicos impresos un 18.4%. Pero es importante señalar que este estudio toma en cuenta audiencias totales. Si se mira la proporción por edad, varía. Entre los más jóvenes (30 años o menos), el consumo de Internet llega a casi el 98% mientras que la televisión baja. Sin embargo, la población puertorriqueña envejece, por lo que al ver el promedio, dominan los medios que consumen las generaciones más viejas. Aún con la proliferación de celulares, los más viejos siguen con medios tradicionales.
Según el estudio de Gaither, en enero de 2018 un 50% del total de la población estaba viendo televisión. Esto responde a que todavía muchas partes del país estaban sin servicio electrico o sin cable TV desde el paso del huracán María. En la medida en que fue normalizándose el ambiente, volvió el consumo habitual, y para octubre ya el 66.3% estaba viendo televisión. Por eso el promedio de estos 10 meses es de 60.7%.
Asimismo, la radio comenzó en enero con un 42.7% de audiencia, pero bajó a 29% en octubre. Los periódicos impresos comenzaron en enero con 20.3% y no han dejado de perder audiencias mes por mes, hasta llegar a un 17% en octubre, apunta Gaither.
El consumo de la Internet en enero fue de 51.8% y va por 49.1% en octubre, para el promedio de 51.5% en estos 10 meses. Sin embargo, el estudio reveló que la inmensa mayoría de ese 51.5%, o sea, un 48%, entró en la web para usar las redes sociales. En ese sentido, vemos cómo la estrategia del Bad Bunny funcionó porque, como mínimo, un 48% de la población ha estado en las redes sociales en estos 10 meses, según los datos de Gaither.
Pero vamos a corroborar aún más. Desde hace ocho años, la agencia de publicidad Arteaga y Arteaga produce un estudio todos los meses sobre el comportamiento de los consumidores. Más de 500 estudios distintos han producido, incluyendo el de consumo de medios. En una edición reciente de ese estudio 'A&A Pulse', la agencia de publicidad encontró que el consumo de televisión en Puerto Rico alcanza un 70% de las audiencias (43% hombres y 57% mujeres). Reveló además que un 43% seguía los periódicos, un 49% la radio, pero, interesantemente, un 78% está en la web.
El estudio 'A&A Pulse' tambien reveló un dato de consumo clave, que es cuánto tiempo le dedican a cada medio. Casi la mitad de quienes leen periódicos (46.6%) solo le dedican menos de una hora al día. Un 32.8% escucha radio de una a dos horas al día, y en la televisión, un 28.8% pasa de 1 a 2 horas frente a sus pantallas, y 27.6% de 2 a 4 horas.
Sin embargo, la Internet es donde más horas están metidos los puertorriqueños. Un 49% pasa más de cinco horas navegando en la web (un 81% a traves de un celular, un 11% por tables y un 6% por desktop), y un 90% de los puertorriqueños usan las web para estar en las redes sociales. Un 57% para chats, un 50% para hacer búsquedas, un 47% para ver vídeos, 43% para música y un 41% para noticias, según A&A Pulse.
Por eso no nos debe sorprender la estrategia del Bad Bunny al revivir a La Comay en Instagram y YouTube. 'Se toda la polemica y se todo lo que causó en un momento, pero al final del día es un personaje que estuvo bien presente en lo que es la cultura popular de Puerto Rico', dijo el Bad Bunny. Hay que dársela. El Conejo Malo sabe lo que de verdad mueve a la gente.
*La autora es relacionista profesional y mantiene el blog En Blanco y Negro con Sandra.