Tal vez la Organización para el Mercadeo de Puerto Rico como Destino (DMO, por sus siglas en ingles) se concentró demasiado en sus 'seguidores angloparlantes' cuando intentó promover el 'descubrimiento' de la Isla de Caja de Muertos. Luego que internautas poblaran las redes de críticas por la errónea traducción a 'Coffin Island', el DMO se excusó publicando la corrección a la vez que justificó que iba dirigida a personas de habla inglesa.

{'author_name':'Marilu','author_url':'https://www.facebook.com/marilu.otero','provider_url':'https://www.facebook.com','provider_name':'Facebook','success':true,'height':null,'html':'lt;div id='fb-root'gt;lt;/divgt;\nlt;scriptgt;(function(d, s, id) {\n var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];\n if (d.getElementById(id)) return;\n js = d.createElement(s); js.id = id;\n js.src = 'https://connect.facebook.net/es_LA/sdk.js#xfbml=1&version=v3.2';\n fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);\n}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));lt;/scriptgt;lt;div class='fb-post' data-href='https://www.facebook.com/marilu.otero/posts/10156182019547532' data-width='552'gt;lt;blockquote cite='https://www.facebook.com/marilu.otero/posts/10156182019547532' class='fb-xfbml-parse-ignore'gt;lt;pgt;¿En serio? ¿Coffin Island for Caja de Muerto? Discover Puerto Rico, the fact that your promotions are in English, does...lt;/pgt;Publicado por lt;a href='https://www.facebook.com/marilu.otero'gt;Marilu Otero - Greenlt;/agt; en lt;a href='https://www.facebook.com/marilu.otero/posts/10156182019547532'gt;Miercoles, 2 de enero de 2019lt;/agt;lt;/blockquotegt;lt;/divgt;','type':'rich','version':'1.0','url':'https://www.facebook.com/marilu.otero/posts/10156182019547532','width':552}

{'url':'https://twitter.com/SRCSandra/status/1080827225316966400','author_name':'SandraRodríguezCotto','author_url':'https://twitter.com/SRCSandra','html':'lt;blockquote class='twitter-tweet'gt;lt;p lang='es' dir='ltr'gt;Idioma defectuoso lt;brgt;Pensamiento defectuoso lt;brgt;lt;brgt;No pueden promover a Puerto Rico si no respetan la historia, la cultura y ni siquiera los nombres propios. Deberían estudiar antes de hacer estos papelones ridículos. lt;a href='https://t.co/dKpQdmIzsO'gt;https://t.co/dKpQdmIzsOlt;/agt;lt;/pgt;— SandraRodríguezCotto (@SRCSandra) lt;a href='https://twitter.com/SRCSandra/status/1080827225316966400?ref_src=twsrc%5Etfw'gt;January 3, 2019lt;/agt;lt;/blockquotegt;\nlt;script async src='https://platform.twitter.com/widgets.js' charset='utf-8'gt;lt;/scriptgt;\n','width':550,'height':null,'type':'rich','cache_age':'3153600000','provider_name':'Twitter','provider_url':'https://twitter.com','version':'1.0'}

{'author_name':'Discover Puerto Rico','author_url':'https://www.facebook.com/DiscoverPuertoRico/','provider_url':'https://www.facebook.com','provider_name':'Facebook','success':true,'height':null,'html':'lt;div id='fb-root'gt;lt;/divgt;\nlt;scriptgt;(function(d, s, id) {\n var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];\n if (d.getElementById(id)) return;\n js = d.createElement(s); js.id = id;\n js.src = 'https://connect.facebook.net/es_LA/sdk.js#xfbml=1&version=v3.2';\n fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);\n}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));lt;/scriptgt;lt;div class='fb-post' data-href='https://www.facebook.com/DiscoverPuertoRico/posts/2290205851024107:0' data-width='552'gt;lt;blockquote cite='https://www.facebook.com/DiscoverPuertoRico/posts/2290205851024107:0' class='fb-xfbml-parse-ignore'gt;lt;pgt;We're kicking the year off with epic views from our very own 'Caja de Muertos'-- where ironically, you'll feel more alive than ever. #DiscoverPuertoRico \n\n: @robmendezcolt;/pgt;Publicado por lt;a href='https://www.facebook.com/DiscoverPuertoRico/'gt;Discover Puerto Ricolt;/agt; en lt;a href='https://www.facebook.com/DiscoverPuertoRico/posts/2290205851024107:0'gt;Martes, 1 de enero de 2019lt;/agt;lt;/blockquotegt;lt;/divgt;','type':'rich','version':'1.0','url':'https://www.facebook.com/DiscoverPuertoRico/posts/2290205851024107:0','width':552}

Desde el pasado 1 de julio, DMO se convirtió en la entidad oficial a cargo de promover la Isla. El ente está liderado por Brad Dean, como principal oficial ejecutivo, y Jon Borschow, presidente de la junta de directores.

Una mirada a la creación de la imagen de Puerto Rico en el exterior demuestra su eterno estado de construcción y su sujeción a la mirada del estadounidense debido a la indeleble condición colonial. Se trata de una práctica que ha acechado las campañas turísticas de Puerto Rico desde que la Isla se convirtió en colonia de los Estados Unidos tras la Guerra Hispanoamericana en el 1898. Tras ese suceso determinante, el mercadeo de Puerto Rico se basaba en la visión de la Isla como un territorio fantástico y nueva expansión de Estados Unidos, un destino para hacer estudios en medicina tropical y la ejemplificación de los exitos de la intervención norteamericana.

{'url':'https://twitter.com/discover_PR/status/1080512227910795264','author_name':'Discover Puerto Rico','author_url':'https://twitter.com/discover_PR','html':'lt;blockquote class='twitter-tweet'gt;lt;p lang='es' dir='ltr'gt;Se usó una traducción del nombre Caja de Muertos para el beneficio de nuestros seguidores angloparlantes. Invitamos a nuestros seguidores tanto en PR como en EUA a descubrir los rincones más remotos de nuestra isla.lt;/pgt;-- Discover Puerto Rico (@discover_PR) lt;a href='https://twitter.com/discover_PR/status/1080512227910795264?ref_src=twsrc%5Etfw'gt;January 2, 2019lt;/agt;lt;/blockquotegt;\nlt;script async src='https://platform.twitter.com/widgets.js' charset='utf-8'gt;lt;/scriptgt;\n','width':550,'height':null,'type':'rich','cache_age':'3153600000','provider_name':'Twitter','provider_url':'https://twitter.com','version':'1.0'}

De hecho, el pasado 10 de octubre de 2018, DMO anunció la contratación de las firmas extranjeras Miles Partnerships y Beautiful Destinations para mejorar la imagen de Puerto Rico.

'Miles Partnership y Beautiful Destinations tienen sede fuera de Puerto Rico, pero ambas agencias se comprometieron a integrar talento local en los proyectos de Discover Puerto Rico', recalcó el ente en un comunicado de prensa.

En ese entonces, Dean aseguró que se llevó a cabo un proceso de solicitud de propuestas en el cual 22 agencias correspondieron en el ámbito de servicios digitales y 33 en servicios creativos. De esas 22 agencias, un 36% fueron agencias locales, mientras que en el creativo solo un 24%.

{'url':'https://twitter.com/discover_PR/status/1080515340298346497','author_name':'Discover Puerto Rico','author_url':'https://twitter.com/discover_PR','html':'lt;blockquote class='twitter-tweet'gt;lt;p lang='en' dir='ltr'gt;A widely used translation was leveraged for the benefit of our English-speaking followers for consistency and as a play on words to invite visitors to discover 'Caja de Muertos', one of our island's best kept secrets.lt;/pgt;-- Discover Puerto Rico (@discover_PR) lt;a href='https://twitter.com/discover_PR/status/1080515340298346497?ref_src=twsrc%5Etfw'gt;January 2, 2019lt;/agt;lt;/blockquotegt;\nlt;script async src='https://platform.twitter.com/widgets.js' charset='utf-8'gt;lt;/scriptgt;\n','width':550,'height':null,'type':'rich','cache_age':'3153600000','provider_name':'Twitter','provider_url':'https://twitter.com','version':'1.0'}

Asimismo, a finales de noviembre del pasado año el DMO anunció el inicio de una campaña promocional en los destinos con vuelo directo a Puerto Rico a un costo de $8 millones ya que, según apuntó Dean, el 90 % de los visitantes provienen de Estados Unidos. Tambien anunció la contratación de la firma Tourism Economics, a un costo de $75,000, para estudiar el desempeño del turismo en la isla. El informe debe estar listo para marzo de este año.