Miles se quedan sin internet en la Isla por avería
La compañía Liberty dijo que esperan resolver el contratiempo ''en una o dos horas''
Miles de clientes de Liberty se quedaron sin internet esta noche luego que se reportara una a vería ''poco común'', según indicó la empresa en sus redes sociales.
''Estamos experimentando una situación con las rutas de acceso al internet. Es una avería muy poco común, pero ya hemos identificado el problema y lo estamos trabajando'', colocó la compañía en su cuenta de Twitter.
''Esperamos resolverlo en una o dos horas. Lamentamos los inconvenientes. Les mantendremos al tanto del progreso'', subrayó.
Según el portal Fing, que se especializa en la detección de apagones del servicio de internet, el evento e reportó a las 7:55 de la noche y las áreas más afectadas son San Juan, Bayamón, Caguas, Mayagüez y Luquillo.
A eso de las 10:30 p.m. la directora de comunicaciones senior y responsabilidad corporativa de Liberty, Giovanna Ramírez de Arellano actualizó la información de los trabajos, que todavía a esa hora no habían terminado.
''Seguimos trabajando en la situación. El servicio está regresando pero de forma intermitente. Continuaremos actualizando", sostuvo Ramírez de Arellano en declaraciones escritas.
''Confirmamos que la situación solo está afectando el acceso al internet fijo; el servicio móvil no se ha afectado'', agregó