LUMA Energy abrirá oficinas de Servicio al Cliente en Vieques y Culebra
Operarán 25 oficinas alrededor de la Isla
En medio de reclamos de múltiples sectores por la falta de servicio de energía eléctrica y por problemas para poder informar de averías y otros reclamos, la compañía LUMA Energy anunció hoy que próximamente abrirá Centros de Servicio al Cliente en Vieques y Culebra.
La empres publicó hoy la lista de los 25 Centros de Servicio al Cliente que operarán en toda la isla e incluyó a las islas municipios.
''La reapertura de los Centros de Servicio al Cliente de Vieques y Culebra se está gestionando con carácter prioritario y se anunciará oportunamente", informó la empresa.
Esta es la lista de los 25 Centros de Servicio al Cliente alrededor de la Isla:
- Arecibo
- Aguadilla
- Aibonito
- Caguas
- Carolina
- Cayey
- Culebra
- Fajardo
- Guayama
- Humacao
- Isabela
- Manatí
- Mayaguez
- Monacillos
- Naranjito
- Palo Seco
- Ponce
- Puerto Nuevo
- San Germán
- San Sebastián
- Santa Isabel
- Utuado
- Vega Baja
- Vieques
- Yauco
La empresa, que desde el pasado 1 de junio tiene a su cargo la transmisión y distribución de la energía en Puerto Rico, indicó que las oficinas de servicio estarán abiertas de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
Por otro lado, se informó que permanecerán cerradas las oficinas que la Autoridad de Energía Eléctrica tenía abiertas en Cabo Rojo y Lares.
''El Centro de Servicio al Cliente más cercano a Cabo Rojo está operando en horario regular en San Germán, mientras que el Centro de Servicio al Cliente más cercano a Lares está operando en horario regular en San Sebastián", detalló el comunicado.
LUMA también indicó que los abonados pueden comunicarse con Servicio al Cliente por teléfono al 1-844-888-LUMA (5862), a través de Facebook messenger (@lumapuertorico), o a través del servicio Mi LUMA disponible en lumapr.com o descargando la aplicación móvil Mi LUMA.